תנאי שימוש — Domiq

⚠ הערה למשתמשים: מסמך זה הוכן על ידי המייסד. ייתכן ויעודכן בעתיד לאחר בדיקה משפטית מקצועית. שימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה.


1. כללי וקבלת התנאים

תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על השימוש שלך באפליקציה ובשירות Domiq, המופעלים על ידי סימיון אסינובסקי ("Domiq", "אנחנו", "אנו"), ונגישים בכתובת https://crm.domiq.co.il ובאמצעות התקנה של אפליקציית PWA למכשיר נייד ("השירות").

השימוש בשירות, הרשמה אליו או יצירת חשבון, מהווים הסכמה מלאה ומחייבת לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאים — אל תשתמש בשירות.

אישור תנאי השימוש בעת הרשמה. בעת יצירת החשבון או ההרשמה הראשונית, נדרש המשתמש לסמן תיבת סימון (Checkbox) המעידה על קריאת התנאים, הבנתם והסכמה להם. אישור התנאים והמשך השימוש בשירות מהווים הסכמה מלאה, חוזית ומחייבת לכלל הוראות מסמך זה ולמדיניות הפרטיות.

המשתמש מצהיר כי:
- הוא מתווך נדל"ן או סוכן בעל רישיון תקף לפעול בישראל
- הוא בגיל 18 ומעלה
- ככל שיוצר חשבון בשם משרד תיווך או חברה — הוא בעל הסמכות לחייב את אותו גוף בתנאים אלה


2. סטטוס פיילוט — חשוב במיוחד

Domiq נמצאת כעת בשלב פיילוט (ניסיון). משמעות הדבר:

✓ השירות ניתן "כפי שהוא" (AS-IS), ללא כל אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, דיוק, שלמות, אמינות או אי-הפרת זכויות צדדים שלישיים.

✓ ייתכנו תקלות, שגיאות, פגמים, חוסר במאפיינים, אובדן מידע, השבתות, ירידה בביצועים או חוסר זמינות חלקי או מלא — בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

✓ מאפיינים ופונקציות עשויים להתווסף, להשתנות, להיפסק או להיגרע ללא הודעה מוקדמת.

✓ פלטים שנוצרים על ידי בינה מלאכותית (סיכומים, הצעות, התאמות, טיוטות הודעות, חילוץ נתונים מתמלילים קוליים) עלולים להיות שגויים, חלקיים, ממוצאים (hallucinations) או מטעים. עליך לוודא בעצמך כל פלט AI לפני שתסמוך עליו לקבלת החלטות עסקיות, להעברת תכנים ללקוחות או לצרכים חוזיים.

✓ לא ניתנת כל הבטחה לזמינות השירות, זמני תגובה, עמידות נתונים או שלמות גיבויים בתקופת הפיילוט.

✓ השירות ניתן כעת ללא תשלום (ראה סעיף 5 בהמשך). זוהי תקופה זמנית, וייתכן שיוטל תשלום בהמשך.

על ידי שימוש בשירות בתקופת הפיילוט, אתה מאשר את ההגבלות הנ"ל ומסכים כי Domiq אינה אחראית לכל הפסד, נזק, אבדן הזדמנויות, אבדן עמלות, אבדן אנשי קשר, אבדן נכסים, אבדן פגישות, אבדן הודעות, אבדן מסמכים, או כל נזק עקיף או תוצאתי הנובע מתקלות, השבתות, שגיאות או כל הפרעה תפעולית אחרת בשירות.

ויתור מפורש על תביעות בשלב הפיילוט. מוסכם כי המערכת פועלת בשלב ניסיוני (פיילוט). המשתמש מודע לכך שייתכנו תקלות, השבתות זמניות, אובדן מידע חלקי או שיבושים. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה, דרישה או תביעה כספית או אחרת כלפי Domiq, מפעיליה או מי מטעמה, בגין כל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במערכת בתקופה זו.

תקופת הפיילוט תסתיים כאשר Domiq תכריז על השקה כללית של השירות ועל תנאים מסחריים מעודכנים.


3. תיאור השירות

Domiq היא אפליקציה ניידת בעברית, מותאמת לסוכן נדל"ן ישראלי. היא מאפשרת:

- תיעוד שיחות נכנסות ויוצאות עם מידע מובנה על לקוחות
- ניהול נכסים בבעלות המשתמש או בבעלות המשרד אליו הוא משתייך
- התאמה אוטומטית בין נכסים לבין דרישות קונים פעילות, באמצעות מנוע התאמה הבוחן עיר, מספר חדרים, תקציב, מאפיינים נדרשים ועוד
- תיעוד וניהול פגישות עם לקוחות
- יצירת טיוטות הודעות WhatsApp (מיועדות לבדיקה ושליחה ידנית על ידך — Domiq לא שולחת הודעות באופן אוטומטי)
- יצירת הזמנות יומן (.ics) וקישורי ניווט בוויז עבור פגישות
- אופציה לשתף נכסים עם סוכנים מסוכנויות אחרות באמצעות מנגנון השיתוף הבין-משרדי, עם הסתרה אוטומטית של פרטי בעל הנכס
- קבלת סיכומי AI יומיים, סיכומי איש קשר והצעות פעולה
- הפקה, שליחה וקבלת חתימה דיגיטלית על מסמכי תיווך בעברית (החתמת מתעניין, החתמת בעל הנכס הכוללת שאלון מצב נכס, שיתוף פעולה בין מתווכים, הפניה בין מתווכים) באמצעות פלטפורמת החתימה המתוארת בסעיף 9א
- הצגת מפת מיקום על דף הנכס בתוך האפליקציה ובדף הגלריה הציבורי שמיועד ללקוח, ושכבת מידע סביבתי (בתי ספר, פארקים, תחבורה ציבורית) שנטענת לבקשת הסוכן

השירות עושה שימוש בשירותי בינה מלאכותית של צד שלישי (Anthropic Claude) לצורך הפקת סיכומים, טיוטות, חילוץ נתונים מובנים מקלט קולי ופלטים אחרים בשפה טבעית.


4. הרשמה, חשבון משתמש ושמירה על אבטחה

הרשמה לשירות מחייבת כתובת אימייל תקינה. תקבל קוד אימות בן 6 ספרות בדוא"ל; החשבון נוצר רק לאחר אימות הקוד.

באחריותך:
- הדיוק של כל המידע שתספק בעת ההרשמה ובמהלך השימוש
- שמירה על סודיות הסיסמה והאסימונים שלך
- כל פעילות שתתבצע תחת חשבונך
- עדכון מיידי של Domiq במקרה של חשד לשימוש בלתי מורשה או פריצה לחשבונך

אכיפת חיבור יחיד (Single Session): כדי למנוע שיתוף סיסמאות ולצמצם שימוש לרעה, Domiq אוכפת חיבור פעיל אחד למשתמש בו-זמנית. כניסה למערכת ממכשיר חדש מבטלת אוטומטית את החיבורים הפעילים ממכשירים אחרים. זוהי תכונה מתוכננת ולא תקלה.

מודל המשרד: Domiq תומכת במשרדי תיווך מרובי-סוכנים. בתוך משרד, אנשי קשר שיצר סוכן הם פרטיים לסוכן זה בלבד; נכסים מתועדים ברמת המשרד וזמינים לכל הסוכנים. למנהלי משרד הרשאות נוספות לרבות ניהול צוות, השבתת סוכנים, וצפייה בדוחות מאוחדים מסוננים לפי סוכן בודד. פעולות מנהליות נרשמות ביומן ביקורת.


5. תשלום, מנוי ושינויים עתידיים

5.1 מצב נוכחי — חינם

השירות ניתן כעת ללא תשלום. אין כרטיס אשראי בעת ההרשמה ואין חיוב על השימוש.

5.2 שינויים עתידיים

Domiq רשאית להציג בעתיד תוכניות בתשלום, לקבוע תמחור, ולשנות את היקף השירות הניתן ללא תשלום. כאשר ייערך שינוי מהותי שכזה:

- תקבל הודעה מוקדמת בדוא"ל לפחות 30 ימים לפני תחילת חיוב כלשהו
- ההודעה תפרט את תנאי החיוב, מועד התחילה והאפשרויות העומדות בפניך
- תינתן לך אפשרות להמשיך לפי התנאים החדשים או לסגור את החשבון לפני מועד התחילה — ללא חיוב
- אם תמשיך להשתמש בשירות לאחר מועד התחילה ולא תסגור את החשבון, אתה מאשר ל-Domiq לחייב אותך בהתאם לתנאי החיוב שאושרו במועד זה
- שימוש חינמי כיום אינו יוצר זכות להמשך גישה חינם

5.3 ביטול

ניתן לבטל את החשבון בכל עת באמצעות פנייה לכתובת המופיעה בסעיף 22. ביטול בתקופת השימוש החינמי נכנס לתוקף מיידית. במקרה של חשבון בתשלום עתידי, תנאי הביטול יוסדרו בנפרד במסגרת ההודעה לפי סעיף 5.2.


6. שימוש הוגן

אתה מתחייב שלא:

- להשתמש בשירות לכל מטרה לא חוקית או בניגוד לחוקי מדינת ישראל, לרבות חוק האיסור על שליחת הודעות פרסומת, חוק הגנת הצרכן, חוק המתווכים במקרקעין התשנ"ו-1996, או חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981
- להעלות או לעבד מידע אישי של כל אדם ללא הבסיס החוקי הנדרש על פי דיני הפרטיות (למשל אינטרס לגיטימי במסגרת יחסי מתווך-לקוח, או הסכמה מפורשת)
- לשתף את פרטי החשבון שלך, למכור את החשבון, או לנסות לעקוף את אכיפת החיבור היחיד
- לבצע הנדסה לאחור, פירוק, חיקוי, גירוד נתונים (scraping) או חילוץ שיטתי של מידע מהשירות, מעבר למותר על פי דין
- להשתמש בשירות לשליחת הודעות בלתי מבוקשות, שיווק המוני ללא הסכמה, או כל תוכן הפוגע בפרטיות או בקניין רוחני של צד שלישי
- להפריע לפעולת השירות, לנסות לקבל גישה בלתי מורשית למערכות, או להעביר תוכנות זדוניות
- להשתמש בשירות לפיתוח מוצר תחרותי ישיר ל-Domiq
- להציג מצג שווא לגבי זהותך, רישיון התיווך שלך, או הסמכות שלך
- להשתמש בתוכן שנוצר על ידי AI באופן המטעה את הנמען לחשוב כי התוכן נוצר במלואו על ידי אדם, כאשר חובת השקיפות מתחייבת על פי דין

Domiq שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסגור חשבונות שמפרים כללים אלה.


7. נתוני לקוחות, פרטיות וטיפול חוצה גבולות

הנתונים שלך — שלך. אנשי קשר, נכסים, דרישות, פגישות, תמונות, הערות ותכנים אחרים שיצרת בשירות ("נתוני לקוח") נותרים קניינך הרוחני. אנו מעבדים נתוני לקוח אך ורק לצורך מתן השירות.

פרטיות: מדיניות הפרטיות שלנו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים בנתוני לקוח. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו. במקרה של סתירה בין התנאים למדיניות הפרטיות, התנאים גוברים, אלא אם דיני פרטיות מורים אחרת.

מעבדי משנה (צדדים שלישיים):
- Anthropic (ארה"ב) — תמלילי קול, סיכומי לקוחות, טיוטות AI ותכנים אחרים נשלחים ל-API של Anthropic Claude לעיבוד. תנאי הפרטיות והעיבוד של Anthropic חלים על נתונים אלה.
- Cloudflare R2 (ארה"ב/אירופה) — תמונות שתועלינה ומסמכים חתומים יישמרו באחסון אובייקטים של Cloudflare R2.
- Resend (ארה"ב) — דוא"ל תפעולי (קודי אימות, הודעות הרשמה, איפוס סיסמה, שליחת קישור למסמך חתום) נשלח באמצעות Resend.
- Railway (ארה"ב/אירופה) — אירוח האפליקציה ומסד הנתונים PostgreSQL.
- Sentry (ארה"ב) — ניטור שגיאות וקריסות עשוי לכלול מזהי משתמש מסוננים.
- OpenStreetMap Foundation ושירותים מבוססי-OSM (אירופה ובינלאומי) — לצורך הצגת מפת מיקום על נכס ושכבת מידע סביבתי (בתי ספר, פארקים, תחבורה ציבורית):
  • כתובת הנכס (עיר, רחוב, מספר בית) שאתה מזין נשלחת לשירות Nominatim של OpenStreetMap לצורך המרת הכתובת לקואורדינטות גיאוגרפיות.
  • אריחי המפה (map tiles) הנטענים הן בתצוגת הסוכן והן בגלריית הלקוח הציבורית מוגשים משרתי OpenStreetMap ומשרתי תצוגה מבוססי-OSM (כיום CartoDB Voyager). טעינת המפה אצל הצופה כרוכה בהעברת ה-IP שלו ובסיסי-מטא של הדפדפן לשרתי האריחים.
  • כאשר אתה מבקש במפורש להציג נקודות עניין סביב נכס ("טען נתונים"), הקואורדינטות של הנכס נשלחות לשירות Overpass של OpenStreetMap לקבלת רשימת מוקדים סמוכים. התוצאה נשמרת במסד הנתונים של השירות; קריאות חוזרות אינן מגיעות לשרתי OSM.

גישת מפעיל וטלמטריה תפעולית. נציגי Domiq המורשים (תפעול ופיתוח) רשאים לגשת לנתוני המערכת — לרבות תמונה מצרפית של פעילות חוצה-משרדים (כגון לוח-מחוונים אופרטיבי המראה מספר משתמשים, פגישות, מסמכים חתומים לפי משרד) — לצורך תמיכה, אבחון תקלות, וניטור איכות השירות. נוסף, השירות מתעד אירועים תפעוליים מסוימים — לדוגמה, לחיצה על קישור wa.me שמפעיל פתיחת חלון WhatsApp עם לקוח — לצורך אבחון תקלות וניתוח דפוסי שימוש מצטברים. רישומים אלה כוללים מזהי משתמש פנימיים בלבד, ולא תכני הודעות. הגישה והנתונים מוגבלים לעובדי Domiq מורשים, אינם משמשים לפעילות שיווקית, ואינם מועברים לצד שלישי.

על ידי שימוש בשירות אתה נותן הסכמה להעברת נתוני לקוח ועיבודם בשטחים מחוץ לישראל כמתואר לעיל. אנו עושים מאמצים סבירים מסחרית לעבוד עם מעבדים השומרים על תקני הגנת מידע מתאימים.

שמירת נתונים: נתוני לקוח נשמרים כל עוד החשבון פעיל. עם סגירת החשבון, הנתונים נשמרים עד 90 יום לצרכי גיבוי וציות לחוק, ולאחר מכן נמחקים. ניתן לבקש מחיקה מוקדמת בכתב.

ייצוא נתונים: ניתן לבקש בכל עת קובץ CSV של אנשי הקשר, הנכסים, הדרישות, הפגישות והאינטראקציות שלך. תמונות אינן כלולות בייצוא הסטנדרטי, אך ניתנות להורדה דרך כתובות הגלריה הציבוריות.

שיתוף מידע ומעבדי משנה — הצהרת המשתמש. המשתמש מצהיר, מאשר ומודע לכך שהפלטפורמה והשירות עושים שימוש בספקי שירות ומעבדי משנה (כגון Anthropic, Cloudflare, Railway, Resend, Sentry וכיו"ב), אשר שרתיהם עשויים להיות ממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. באחריות המשתמש לעמוד בדרישות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ליידע את לקוחותיו על אופן הטיפול במידע שלהם ולהשיג את כל ההסכמות הנדרשות על פי דין.

חובות המשתמש על פי דיני הפרטיות: אתה אחראי באופן עצמאי למילוי חובותיך כ"בעל מאגר מידע" על פי חוק הגנת הפרטיות, לרבות קבלת בסיס חוקי לאיסוף פרטי לקוחות, מתן הודעות פרטיות ללקוחותיך, מענה לבקשות מימוש זכויות מידע, ושמירת מאגר הלקוחות בהתאם לדרישות חוק המתווכים.

בקשת הדגמה (טופס שיווקי). אם הגעת לעמוד הראשי של Domiq והגשת בקשת הדגמה דרך הטופס הציבורי (https://crm.domiq.co.il/marketing/demo.html), הפרטים שמסרת — שם, טלפון, אימייל, ובאופן אופציונלי שם המשרד, מספר הסוכנים, שעת זמינות והערה חופשית — מועברים בדוא"ל אל נציגי Domiq לצורך יצירת קשר עמך לתיאום שיחת היכרות. הפרטים אינם נשמרים במסד נתונים שיווקי, אינם מוטמעים ברשימת תפוצה אוטומטית, אינם מועברים לצד שלישי, ולא ייעשה בהם שימוש לפנייה שיווקית מעבר לאותה שיחת היכרות. אם בחרת לא להמשיך לקשר, ניתן לבקש את מחיקת הפנייה בכל עת באמצעות כתובת הקשר שבסעיף 22.


8. תוכן שנוצר על ידי AI — הצהרות מפורטות

Domiq משתמשת בבינה מלאכותית לצורך:

- חילוץ שדות מובנים מתמלילים קוליים
- יצירת סיכומים על אנשי קשר ונכסים
- יצירת טיוטות הודעות WhatsApp
- הצעת התאמות בין קונים ונכסים
- הרכבת הזמנות לפגישות

הצהרות חשובות לגבי פלט AI:

1. AI היא מערכת הסתברותית. פלטים עלולים להיות שגויים, חלקיים, ממוצאים, מוטים או לא עדכניים. תמיד יש לבדוק לפני פעולה — במיוחד עבור תכנים שיישלחו ללקוחות או החלטות הקשורות לעמלה, בלעדיות או תנאים חוזיים.

2. שגיאות תמלול קולי. תמלול קול לטקסט עלול לטעות בשמות עבריים, כתובות, מחירים או שמות מאפיינים. באחריותך לוודא את התמלול לפני שמירה.

3. ההתאמה היא היוריסטית. מנוע ההתאמה משתמש בכללים מבניים פשוטים (חפיפה גיאוגרפית, טווח חדרים, סבילות תקציב, מאפיינים נדרשים) להציע התאמות אפשריות. הוא לא מבטיח כי התאמה תוביל לעסקה ממשית או שהקונה יביע עניין.

4. AI אינה מספקת ייעוץ משפטי, פיננסי או תיווך נדל"ני מקצועי. Domiq היא כלי פרודוקטיביות, לא תחליף לשיקול הדעת המקצועי, למומחיות או לייעוץ של איש מקצוע מוסמך.

5. אחריות התוכן נשארת אצלך. כאשר אתה שולח טיוטת WhatsApp שנוצרה ב-Domiq ללקוח — ההודעה היא שלך. אנחנו לא נושאים באחריות לדיוקה, לסגנונה או להתאמתה לחוק התיווך, לתקנות פרסום, או לחוקי האיסור על שליחת הודעות פרסומת.


9. שיתוף נכסים בין-משרדי

מאפיין השיתוף הבין-משרדי מאפשר לך, באופן רצוני, להציג נכס ספציפי לסוכנים בסוכנויות אחרות המשתמשות ב-Domiq.

על ידי הפעלת השיתוף עבור נכס, אתה מאשר:

- פרטי בעל הנכס (שם, טלפון, רחוב מדויק, מספר בית) מוסתרים אוטומטית לפני חשיפה למשרדים אחרים. פרטים אחרים (עיר, שכונה, מחיר, תמונות, מאפיינים, שם המשרד שלך, שמך כסוכן הרושם) נראים.
- תמונות, תיאורים ונתוני נכס אחרים שתעדת ייראו על ידי סוכנים אחרים בעדכון שלהם.
- תנאי שיתוף הפעולה שתציין (חלוקת עמלות וכד') יוצגו לסוכנים אחרים ויהוו כוונה לא-מחייבת. הסדרי עמלה סופיים יקבעו בין הסוכן הרושם לסוכן המשתף-פעולה, ואינם נאכפים או מובטחים על ידי Domiq.
- אתה מאשר כי יש לך את הסמכות החוקית לפרסם את נתוני הנכס דרך מאפיין השיתוף, לרבות כל הסכמה נדרשת מבעל הנכס לפי דיני הפרטיות החלים.

Domiq אינה:
- מאמתת את דיוק הנכסים המשותפים
- מתווכת בסכסוכים בין סוכנים משתפים-פעולה
- אוכפת הסכמי חלוקת עמלות
- מבטיחה כי הצגה דרך מאפיין השיתוף תוביל לעסקה
- מייצגת או מתפקדת כסוכן, סוכן-משנה או נציג של מי מהצדדים

סוכנים אחרים שצופים בנכס המשותף שלך או יוצרים קשר באמצעותו הם משתמשים עצמאיים של השירות. כל תקשורת או עסקה ביניכם היא בינך לבינם בלבד.


9א. פלטפורמת חתימה דיגיטלית

השירות כולל פלטפורמת חתימה דיגיטלית שמאפשרת לך ("הסוכן") להפיק ארבעה תהליכי החתמה בעברית, ולקבל חתימה מצד נגדי (קונה, בעל נכס או מתווך אחר — "החותם") באמצעות כתובת ציבורית מוגנת באסימון. חלק מהתהליכים מפיקים מסמך בודד; אחרים מפיקים מספר מסמכים מקושרים שכל אחד נחתם בנפרד, כפי שמפורט להלן. ארבעת תהליכי ההחתמה הנתמכים כיום:

- החתמת מתעניין בנכס — הזמנת תיווך מקונה/שוכר פוטנציאלי, מותאמת לסוג העסקה (מכירה / שכירות / שניהם)
- החתמת בעל הנכס — תהליך הכולל עד שלושה מסמכים מקושרים שכל אחד נחתם בנפרד באמצעות אותה כתובת ייחודית בכתובת /bundle/<token>:
  (א) הזמנת תיווך בסיסית — תמיד מופקת.
  (ב) נספח בלעדיות — אופציונלי (ברירת המחדל פעיל). מסמך נפרד המגדיר תקופת בלעדיות מפורשת (חודשים או טווח תאריכי התחלה/סיום).
  (ג) שאלון מצב הנכס — תמיד מופק; דף הצהרה שבעל הנכס נדרש למלא בעצמו ולחתום עליו כדף הצהרה (ראה סעיף 9א.7 להלן).
- שיתוף פעולה — הסכם שיתוף פעולה בין שני מתווכים, באחת מארבע אפשרויות חלוקת עמלה (קופה משותפת, כל מתווך מהלקוח שלו, מתווך הקונה→מתווך המוכר, או טקסט חופשי)
- הפניה — הסכם הפניה בין שני מתווכים, עם שורת "סוג לקוח מופנה" (קונה/בעל-נכס × מכירה/שכירות/שניהם) ובאחת מארבע צורות עמלת הפניה (סכום קבוע, אחוז מסך דמי תיווך, אחוז מדמי תיווך מהלקוח המופנה, או טקסט חופשי)

9א.1 תבניות וסטטוס משפטי

- כל גופי המסמכים המוטמעים בשירות הם טמפלטים מבוססי ניסוח עצמאי של Domiq, המסתמכים על תבניות הזמנת תיווך נפוצות בשוק הישראלי. הם אינם העתקה מילולית של טמפלט ספציפי שהופק על ידי עורך דין או על ידי צד שלישי, ולא אושרו פרטנית על ידי עורך דין עבור העסקה הספציפית שלך.
- הטמפלטים שומרים על המבנה והחובות המהותיות הנהוגים בשוק הישראלי, אבל הניסוח, האחוזים הקבועים-מראש (לדוגמה 2% במכירה, חודש אחד בשכירות) ותקופות הבלעדיות הברירת-מחדל הם נקודות פתיחה בלבד.
- מנהלי משרד יכולים להעלות נוסח מותאם משלהם; כשקיים נוסח מותאם לסוג מסמך מסוים, הוא דורס את ברירת המחדל.
- באחריותך הבלעדית לוודא שהמסמך שאתה מפיק — בין אם הברירת מחדל ובין אם נוסח מותאם — תואם את חוק המתווכים במקרקעין התשנ"ו-1996 ותקנותיו, ואת כל דין ישראלי רלוונטי אחר. Domiq ממליצה בחום שעורך/ת דין נדל"ן ישראלי/ת יבדוק את הגדרות הטמפלט של המשרד שלך לפני שתסתמך עליהן בקשר עסקי בתשלום.
- Domiq אינה נותנת ייעוץ משפטי, אינה מאשרת את כשירותו המשפטית של מסמך חתום כלשהו, ואינה צד לכל הסכם שמופק באמצעות הפלטפורמה.

9א.2 מנגנון החתימה האלקטרונית

החתימה במערכת מיושמת כחתימה אלקטרונית רגילה במשמעות חוק חתימה אלקטרונית התשס"א-2001. השירות אינו מנפיק, אינו מנהל ואינו מסתמך על תעודות חתימה אלקטרונית מאובטחת או על תעודה דיגיטלית מבוססת PKI. בפרט:

- החותם ניגש למסמך באמצעות כתובת ייחודית ואקראית ("אסימון השיתוף"). אסימון השיתוף הוא הבקרה היחידה — כל מי שמחזיק בכתובת יכול לצפות במסמך ולחתום עליו.
- החותם מצהיר על זהותו עצמאית, על ידי הזנת שם מלא, מספר ת.ז (עם בדיקת ספרת ביקורת), טלפון, כתובת, ובאופציה דוא"ל. השירות אינו מאמת באופן עצמאי את זהות החותם מול מרשם ממשלתי כלשהו.
- החתימה עצמה נלכדת כגרפיקה שצוירה ביד על קנבס מגע/עכבר, ומוטמעת ב-PDF הסופי כתמונה.
- מערכת ביקורת (audit trail) רושמת לכל אירוע חתימה: חותמת זמן, כתובת IP, מחרוזת user-agent, שפת הדפדפן ואזור הזמן, השם והת.ז שהצהיר עליהם החותם, וקישור-תוכן (content hash anchor).
- השירות מסתמך על מערכת הביקורת (לא על חתימה קריפטוגרפית) לקישור ה-PDF הסופי לחותם בעת החתימה.

מגבלות חתימה אלקטרונית רגילה: הדין הישראלי מתייחס לחתימה אלקטרונית רגילה כראיה לכוונה לחתום, אך אינו מעניק לה את משקל הראיה האוטומטי שיש לחתימה אלקטרונית מאובטחת המבוססת על תעודה כשירה. צד נגדי או בית משפט עשויים, במקרי מחלוקת, לדרוש הוכחה נוספת של זהות, כוונה או שלמות התוכן מעבר למה שמערכת הביקורת של Domiq לוכדת. אתה מאשר כי אף שיטת חתימה אלקטרונית, לרבות זו שמציע השירות, אינה מובטחת כניתנת לאכיפה בכל תרחיש מחלוקת, וכי באחריותך להעריך אם חתימה אלקטרונית רגילה מתאימה למסמך ולצד הנגדי הספציפי.

9א.3 שמירה ומסירה של מסמכים

- מסמכי PDF נוצרים בצד השרת ולאחר חתימה נשמרים ב-Cloudflare R2.
- לאחר החתימה, נשלח עותק קישור למסמך ה-PDF החתום לכתובת הדוא"ל של החותם (כשסופקה) באמצעות Resend, בהודעת HTML עם תמיכה ב-RTL וגיבוי טקסט. הקישור מצביע חזרה לאותה כתובת מוגנת באסימון בשירות. קובץ ה-PDF עצמו אינו מצורף — כל מי שמחזיק בקישור יכול להוריד אותו.
- הסוכן שיצר את המסמך מקבל רישום ברשימת ההסכמים בתוך האפליקציה, מערכת ביקורת לאירוע החתימה, וסמל הורדה ליד שורות חתומות.
- מסמכים יכולים להתבטל על ידי הסוכן לפני שנחתמו; לאחר חתימה, מערכת הביקורת ו-PDF נשמרים לכל אורך חיי החשבון.
- זמינות מינימלית של 30 ימים. המסמך החתום יהיה זמין להורדה דרך הקישור הציבורי /sign/<token>/pdf למשך 30 ימים לפחות ממועד החתימה עליו. בנוסף, הסוכן רואה את ההסכם ברשימת ההסכמים בתוך האפליקציה לכל אורך חיי החשבון.
- אחסון המסמכים החתומים ב-Cloudflare R2 מעבר לרצף ה-30 ימים הוא שירות במאמץ סביר, לא ב-SLA מובטח. Domiq אינה מתחייבת לזמינות מתמשכת, לשרידות, או לאחזור עתידי של קובץ PDF חתום במקרה של תקלת תשתית, סגירת חשבון, שינוי מתכונת השירות או הפסקת פעילות Domiq. מומלץ בחום שהסוכן יוריד וישמור עותק עצמאי (במערכת התיוק שלו, בענן הפרטי שלו, או בכל אמצעי אחר) של כל מסמך חתום מיד עם השלמת החתימה. הקישור הציבורי נועד לנוחות, לא להחלפת ארכיון עצמאי.

9א.4 שער פיילוט — פר-משרד או פר-סוכן

החתימה הדיגיטלית מוצעת כעת רק למשרדים או לסוכנים בודדים שצוינו במפורש ברשימת הפיילוט. השער מיושם הן ברמת המשרד והן ברמת המשתמש הבודד, כך שניתן להפעיל את המאפיין לסוכנים נבחרים בתוך משרד שאינו בפיילוט במלואו (למשל, לאמת את הפלטפורמה עם 2-3 סוכנים לפני פריסה משרדית). משרדים וסוכנים שאינם בפיילוט רואים הודעת "בקרוב" ואינם יכולים ליצור מסמכים או לחתום עליהם. Domiq רשאית להוסיף או להסיר משרדים או סוכנים מהרשימה בכל עת בתקופת הפיילוט.

9א.5 חובות הסוכן והחותם

על ידי שימוש בפלטפורמת החתימה, אתה (הסוכן) מסכים:

- תשלח בקשות חתימה רק לחותם שאתה במערכת יחסי תיווך לגיטימית עמו, על בסיס חוקי על פי חוק הגנת הפרטיות.
- תאמת באופן עצמאי את זהות החותם, מספר רישיונו (במקרה של הסכם בין מתווכים), וסמכותו לחייב כל גוף שעבורו הוא טוען לחתום.
- תבדוק את המסמך המיוצר — באמצעות התצוגה המקדימה בתוך האפליקציה ו/או על ידי שליחת הקישור עם תצוגה מקדימה ללקוח לפני החתימה — ותוודא כי גוף הטקסט, דמי התיווך, תקופת הבלעדיות ופרטי הצדדים משקפים במדויק את ההסכם בין הצדדים.
- לא תשתמש בפלטפורמה לכפייה, להטעיה או ללחץ על צד נגדי לחתום, ולא תתחזה לאף חותם.
- אתה מכיר בכך שמערכת הביקורת לוכדת את ה-IP, ה-user-agent וזהותו המוצהרת של החותם; תטפל בנתונים אלה בהתאם לדיני הפרטיות החלים.
- אתה מכיר בכך שכל חותם המגיע לכתובת /sign/<token> כפוף לתנאי שימוש לחותמים נפרדים של Domiq, הזמינים בכתובת https://crm.domiq.co.il/sign/customer-terms, שעליו לאשר במפורש לפני שיוכל להשלים את החתימה. אחריותך לכשירות המהותית של ההסכם — תוכן, צדדים, זכויות וחובות — היא בלתי תלויה באישור החותם של תנאי שימוש אלה, ואינה עוברת ל-Domiq בעקבותיו. שני המסלולים החוזיים פועלים במקביל: הסכם זה (סוכן↔Domiq) ותנאי השימוש לחותמים (חותם↔Domiq) — ולא מחליפים זה את זה.

9א.6 כתבי ויתור של Domiq בקשר לחתימה

עד למידה המרבית המותרת על פי הדין החל, Domiq אינה אחראית ל:

- כשירות משפטית, ניתנות לאכיפה, שלמות או תאימות של מסמך כלשהו שנוצר, נחתם או נשמר באמצעות השירות
- אמיתות, דיוק או סמכות של זהות, מספר רישיון או כתובת שהצהיר עליהם החותם
- מסירה מוצלחת של דוא"ל המכיל קישור למסמך חתום, או של הודעת push כלשהי
- שמירה, ניתנות לשחזור או שלמות של PDF חתום במקרה של תקלה ב-Cloudflare R2, סגירת חשבון או כשל תשתית אחר
- כל מחלוקת מסחרית בינך לבין חותם (או בין חותם לצד שלישי) שצמחה ממסמך שהופק באמצעות השירות, לרבות מחלוקות על עמלה, בלעדיות, היקף השירות או ייחוס לקוחות

הגבלות האחריות וכתבי הוויתור הכלליים בסעיפים 11-13 חלים גם על פלטפורמת החתימה במלוא תוקפם.


9א.7 שאלון מצב הנכס

תהליך החתמת בעל הנכס כולל שאלון מצב נכס שהינו מסמך נפרד שבעל הנכס נדרש למלא בעצמו (להבדיל מחתימה על נוסח קבוע מראש) ולחתום עליו כדף הצהרה. הנתונים שבעל הנכס מזין בשאלון נשמרים ברישומי השירות כחלק מתיק הנכס וכוללים:

- כתובת הנכס המלאה (רחוב, מספר בית ועיר) ופרטי רישום בטאבו (גוש, חלקה, תת חלקה, מגרש).
- תשעה סעיפי הצהרה על מצב הנכס. עבור כל סעיף, בעל הנכס מסמן "אין" או "יש"; בכל "יש" — נדרש להוסיף פירוט בכתב. הסעיפים מכסים: רטיבות / עובש / נזילות; חריגות בנייה או היעדר היתרי בנייה; פגמים במערכות הנכס (חשמל, מים, ביוב, גז, חימום); הגדרת "בניין מסוכן" או הליך משפטי הקשור לבטיחות המבנה; חוות דעת מקצועיות שניתנו לנכס; דרישות תחזוקה מיוחדות; סוגיות משפטיות פתוחות, שעבודים, עיקולים או מחלוקות בעלות; פגמים אחרים בנכס; מטרדים סביבתיים.
- חתימת בעל הנכס על אישור הצהרה לפיו המידע שמסר נכון ומלא למיטב ידיעתו במועד החתימה.

חובות והגבלות:

- באחריותך כסוכן לוודא שהלקוח (בעל הנכס) מבין את משמעות ההצהרה לפני שיחתום, ושהוא ממלא את השאלון בעצמו על בסיס ידיעתו האישית.
- השירות אינו מאמת את דיוק תשובות הלקוח. הנתונים מסופקים על ידי בעל הנכס בלבד, והאחריות המשפטית לאמיתותם — לרבות כלפי קונה עתידי או צד שלישי אחר — מוטלת עליו.
- נתוני השאלון נשמרים במסד הנתונים של השירות ומסונפים לרשומת הנכס. הם זמינים לסוכן שיצר את התהליך ולמנהלי המשרד שלו. הם אינם נכללים בנתוני הנכס המוצגים לסוכנים ממשרדים אחרים דרך מאפיין השיתוף הבין-משרדי המתואר בסעיף 9, ואינם נכללים בתוכן שיווקי או בפלטים שנוצרים על ידי בינה מלאכותית בפלטפורמה.
- כל הגבלות האחריות וכתבי הוויתור הכלליים של פלטפורמת החתימה (סעיף 9א.6) חלים גם על שאלון מצב הנכס במלוא תוקפם.


10. תפקיד Domiq — מה אנחנו אינם

כדי למנוע אי-הבנה, Domiq היא רק פלטפורמת תוכנה. Domiq אינה:

- פועלת כסוכן נדל"ן, סוכן-משנה או מתווך
- צד להסכם נדל"ן, חוזה בלעדיות, הזמנת תיווך או הסכם עמלה כלשהו
- מאמתת את דיוק או שלמות המידע שהוזן על ידך או על ידי משתמשים אחרים
- מאמתת את החוקיות, התוקף או הניתנות לאכיפה של חוזה כלשהו שנוסח, נשלח או נשמר באמצעות השירות
- מספקת ייעוץ משפטי, פיננסי, מיסויי, או תיווך נדל"ני מקצועי
- מתווכת בסכסוכים בינך לבין לקוחותיך, בינך לבין סוכנים אחרים, או בינך לבין צד שלישי כלשהו
- מבטיחה תוצאה עסקית כלשהי (סגירת עסקה, חתימת חוזה, משיכת לקוח, שימור לקוח)

פלטפורמת החתימה הדיגיטלית המתוארת בסעיף 9א פעילה כעת עבור משרדי הפיילוט. כאשר מאפיינים עתידיים אחרים יתווספו לשירות (למשל אינטגרציית נסח טאבו), יחולו תנאים נוספים ספציפיים לאותם מאפיינים, ותידרש לאשרם בנפרד.


11. זמינות השירות והיעדר התחייבות לרמת שירות

בתקופת הפיילוט אין הסכם רמת שירות (SLA). אנו עושים מאמצים סבירים מסחרית לשמור על השירות זמין, אך ייתכנו השבתות, השהיות, נפילות חלקיות והידרדרות במאפיינים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

אנו לא מתחייבים על:
- אחוזי זמינות ספציפיים
- זמן התאוששות לאחר נפילות
- זמן תגובה מקסימלי לפעולה כלשהי
- שלמות שחזור גיבויים
- הצלחת מסירה של דוא"ל, קישור WhatsApp או הודעת push

אתה מאשר כי אינך אמור להסתמך על השירות כמקור יחיד של אמת לזרימת עבודה עסקית קריטית, מבלי לשמור על גיבוי עצמאי משלך.

כאשר תוכניות בתשלום יושקו, ייתכן שיוצג SLA כחלק מההסכם המסחרי. עד אז — אין התחייבויות זמינות או ביצועים.


12. הגבלת אחריות

עד למידה המרבית המותרת על פי הדין החל, בשום מקרה לא תחול על Domiq, מייסדה, קבלני המשנה, מעבדי המשנה או חברות הקשורות אליה — אחריות כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו, עבור:

- נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים, לדוגמה או עונשיים, לרבות אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן הזדמנויות עסקיות, אובדן לקוחות, אובדן עמלות, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, או כל כשל בתהליכי עבודה
- נזקים הנובעים מעסקאות שהוחמצו, בלעדיות שהוחמצה, פגישות שהוחמצו, הודעות ששודרו בשגיאה, תוכן AI שגוי, תמונות שאבדו, אנשי קשר שאבדו, נכסים שנמחקו, חיבורים שפג תוקפם, או כל כשל תפעולי אחר של השירות
- נזקים הנובעים מפעולותיו או מחדליו של מעבד-משנה צד שלישי (Anthropic, Cloudflare, Resend, Railway, Sentry, או ספקים אחרים שמספקים את השירות)
- נזקים הנובעים משיתוף בין-משרדי, סכסוכים בין סוכנים, או עסקאות עם צדדים שלישיים
- נזקים הנובעים מכל היבט של פלטפורמת החתימה הדיגיטלית, לרבות אך לא רק כשירות משפטית או ניתנות לאכיפה של מסמך חתום, זהות או סמכות של חותם, דיוק מערכת הביקורת, מסירה או אי-מסירה של דוא"ל המכיל קישור למסמך חתום, שמירה או אובדן של PDF חתום, או מחלוקת מסחרית בין סוכן לחותם

תקרת אחריות. מבלי לגרוע מהאמור, ובכפוף לכל דין, אחריותה הכוללת המצטברת של Domiq כלפיך — ככל שתוכח בערכאות משפטיות — בגין כל התביעות הנובעות מהשירות או הקשורות אליו, לא תעלה על הגבוה מבין: (א) סך התשלומים ששילמת ל-Domiq ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה, או (ב) 3,000 ש"ח. בתקופת הפיילוט, כאשר לא משולמים תשלומים, התקרה היא 3,000 ש"ח. סכום זה בא לכסות כל נזק ישיר ולא יחול על נזקים עקיפים, אובדן הכנסה, פגיעה תדמיתית או נזקי חשיפה, למעט במקרים שבהם החוק אוסר על הגבלת אחריות.

ההגבלה חלה ללא קשר לבסיס המשפטי (חוזה, נזיקין, חוק או אחר), גם אם Domiq הוזהרה מפני האפשרות לנזקים אלה.

אתה מאשר כי חלוקת הסיכון הזו היא בסיס יסודי להענקת השירות, במיוחד בתקופת הפיילוט החינמית, וכי השירות לא היה מסופק באותם תנאים ללא הגבלה זו.


13. כתב ויתור על אחריות

השירות ניתן "כפי שהוא" (AS-IS) ו"כפי שהוא זמין" (AS-AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת.

מבלי לגרוע מכלליות האמור, Domiq מסירה במפורש כל אחריות לכך:
- שהשירות יענה על דרישותיך
- שהשירות יהיה רציף, מאובטח, נטול שגיאות או נטול וירוסים
- שתקלות יתוקנו
- שתוכן AI יהיה מדויק, מלא או מתאים
- שהתאמות יהוו הזדמנויות עסקיות ממשיות
- שמידע שהועלה יישמר, ניתן לשחזור או ללא שינוי
- של סחירות, התאמה למטרה מסוימת או אי-הפרת זכויות

חוקים מסוימים אינם מתירים החרגה של אחריות מסוימת — במקרים אלה, אחריותנו מוגבלת למידה המרבית המותרת על פי דין.


14. שיפוי

אתה מתחייב לשפות, להגן ולפטור את Domiq, מייסדה, עובדיה, קבלניה והחברות הקשורות אליה — מכל תביעה, דרישה, הפסד, אחריות, נזק, עלות או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד סביר) הנובעים מ:

- שימושך בשירות
- הפרתך תנאים אלה
- הפרתך כל חוק, תקנה או זכות צד שלישי
- נתוני לקוח שהעלית או עיבדת באמצעות השירות
- כל תקשורת ששלחת ללקוח באמצעות הודעה שנוצרה ב-Domiq
- כל פרסום נכס שעשית (לרבות באמצעות מאפיין השיתוף)
- כל מסמך שהפקת, שלחת או חתמת עליו באמצעות פלטפורמת החתימה הדיגיטלית
- כל הסכם, עסקה או סכסוך בינך לבין לקוח, לקוח פוטנציאלי, חותם או סוכן אחר, הכרוך בנתונים, תקשורת או אינטראקציה שאופשרה על ידי השירות

14.1 רף הוצאות מינימלי במקרה של גרירה להליך משפטי

במקרה שבו אתה מבקש לערב את Domiq בהליך משפטי הנוגע למסמך שהפקת באמצעות השירות (אף שהפלטפורמה אינה צד לו), או שאתה גורם — על ידי פעולתך, או על ידי לקוח/חותם שלך, או על ידי גורם אחר הכרוך בעסקה שלך — לכך ש-Domiq, נציג מטעמה או צד קשור אליה יידרשו להופיע כעדים, להעיד, למסור תיעוד, להפיק מסמכים, או לספק כל שיתוף פעולה אחר במסגרת הליך משפטי, גישור או בוררות (לרבות מסמכי חתימה דיגיטלית, רישומי ביקורת, או היסטוריית פעילות) — אתה מתחייב לשאת בכיסוי ההוצאות הסבירות שייגרמו לחברה עקב כך, לרבות שכר טרחת עורך דין, איסוף תיעוד, הכנת חומר וזמן ההיערכות. במקרה של דרישה לעדות או הגשת תצהיר מטעם נציג Domiq, תשלם סכום המשקף את עלויות ההיערכות וזמן ההופעה בפועל, וזאת עד לתקרה סבירה כפי שתיקבע בהתאם לנסיבות או תאושר על ידי בית המשפט. סעיף זה הוא בנוסף להתחייבות הכללית בסעיף 14, ואינו מהווה הגבלה עליו. סעיף זה מקביל לסעיף המתאים בתנאי השימוש לחותמים, אך מטיל את האחריות על הסוכן עבור כל גרירה הנובעת ממסמך שהוא הפיק או שלח.


15. סיום

על ידך: ניתן לסגור את החשבון בכל עת באמצעות פנייה לכתובת הקשר בסעיף 22. הסגירה תיכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית (או מיידית בתקופת הפיילוט).

על ידינו: אנו רשאים להשעות או לסגור את חשבונך בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, אם נסבור באופן סביר כי הפרת תנאים אלה, מעורב בפעילות בלתי חוקית, גורם נזק לשירות או למשתמשים אחרים, או נכשלת בתשלום חובות. אנו רשאים גם לסגור את השירות במלואו בכל עת בתקופת הפיילוט.

השלכות הסיום:
- הגישה לשירות נפסקת באופן מיידי
- נתוני לקוח נשמרים עד 90 יום לצרכי גיבוי וציות, ולאחר מכן נמחקים
- סעיפים שמטבעם אמורים לשרוד את הסיום (הגבלת אחריות, כתב ויתור, שיפוי, דין שולט וכד') ימשיכו לחול


16. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. תאריך "מועד עדכון אחרון" בראש המסמך משקף את הגרסה הנוכחית. שינויים מהותיים יישלחו אליך בדוא"ל או יוצגו בתוך האפליקציה לפחות 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש לאחר מועד התחילה של גרסה מעודכנת מהווה הסכמה לה.

אם אינך מסכים לעדכון, ביכולתך לסגור את החשבון לפני מועד התחילה.


17. תקשורת

על ידי שימוש בשירות, אתה מאשר לקבל ממנו תקשורת תפעולית, חיובית ושירותית באמצעות:
- דוא"ל (אימות חשבון, איפוס סיסמה, חיובים, הודעות שירות, התראת מנהל על הרשמת משתמש חדש, קישור למסמך חתום)
- WhatsApp (במידה וסיפקת מספר טלפון)
- התראות בתוך האפליקציה

ניתן להפסיק לקבל תקשורת שיווקית לא חיונית בכל עת. לא ניתן להפסיק תקשורת שירותית חיונית (קודי אימות, התראות אבטחה, אישורי חיוב) בעוד החשבון פעיל.


18. דין שולט וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא כללי ברירת דין. הסמכות הבלעדית בכל סכסוך הקשור לתנאים אלה או לשירות תהיה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו, ישראל.

הצדדים מסכימים תחילה לנסות לפתור כל סכסוך באמצעות משא ומתן בתום לב במשך 30 ימים לפחות, בטרם פתיחת הליך משפטי רשמי. דרישה זו אינה מונעת מאף צד פנייה לסעד מניעה דחוף.

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Domiq בנוגע לשירות, וגוברים על כל הסכם, הבנה או מצג קודמים.


19. נפרדות והעדר ויתור

אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי ניתנת לאכיפה או בלתי תקפה, אותה הוראה תוגבל או תבוטל במידה המינימלית הנדרשת, כך ששאר ההוראות יישארו בתוקפן המלא.

אי-אכיפת זכות או הוראה כלשהי אינה ויתור על אותה זכות או הוראה.


20. העברה

אינך רשאי להעביר או למסור את חשבונך או את התנאים הללו ללא אישורנו מראש בכתב. אנו רשאים להעביר את התנאים (למשל בעת מכירת העסק) ללא הגבלה; נודיע לך על כל העברה כזו.


21. כוח עליון

שום צד לא יישא באחריות לכשל או עיכוב בביצוע, הנגרם מנסיבות שמעבר לשליטתו הסבירה, לרבות: כוח עליון, מלחמה, טרור, אי-שקט אזרחי, סכסוכי עבודה, מגיפה, שריפה, שיטפון, רעידת אדמה, פעולות ממשלתיות, נפילות אינטרנט, נפילות מעבדי-משנה (Anthropic, Cloudflare, Railway, Resend, Sentry וכד'), או חוסר זמינות רשת ממושך.


22. יצירת קשר

לשאלות, תמיכה, תקלות בחשבון, בקשות לייצוא נתונים, או לדיווח על הפרת תנאים:

- דוא"ל: simion.asinovsky@gmail.com
- WhatsApp: ‎+972-54-280-2081
- כתובת: רעננה, ישראל


23. אישור ההסכמה

על ידי יצירת חשבון או שימוש בשירות, אתה מאשר כי:

- קראת והבנת תנאים אלה
- הסכמת להיות מחויב להם
- הינך מבין כי השירות נמצא בשלב פיילוט וניתן "כפי שהוא", ללא אחריות או התחייבויות לרמת שירות
- הינך מבין כי פלטי AI הם הצעות לבדיקה, ולא תוכן סופי או מחייב
- הינך מבין כי Domiq היא פלטפורמת תוכנה ולא סוכן נדל"ן, ואינה צד לכל עסקה או חוזה שתחתום באמצעות השירות
- הינך מקבל את הגבלות האחריות המפורטות בסעיף 12
- הינך מבין כי מסמכים שהופקו באמצעות פלטפורמת החתימה הדיגיטלית הם טמפלטים מבוססי ניסוח עצמאי, כי החתימה במערכת מיושמת כחתימה אלקטרונית רגילה לפי חוק חתימה אלקטרונית 2001, וכי באחריותך לוודא את כשירותו המשפטית של כל מסמך שאתה מפיק, חותם או שולח לצד נגדי (סעיף 9א)
- הינך מבין כי השירות ניתן כעת ללא תשלום, וכי Domiq רשאית להציג בעתיד תוכניות בתשלום בכפוף להודעה מוקדמת של 30 ימים לפחות בכתב